隐私政策

最后更新 [2024年1月1日]

在 Tripora.id, 由 PT奥林·特里波拉集团 (以下简称 “我们”），我们致力于保护和尊重您的隐私。本隐私政策解释了当您访问我们的网站时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。 https://tripora.id 并使用我们的在线旅游和旅行预订服务。.

就《一般数据保护条例》（GDPR）而言，我们是 数据控制员.

1.我们收集的信息

我们收集多种类型的信息，以便向您提供并改进我们的服务：

• 个人身份信息： 姓名、电子邮件地址、电话号码、实际地址、出生日期和国籍。.
• 旅行证件： 护照号码、有效期和签证信息（国际预订需要）。.
• 财务信息： 支付卡详细信息和账单信息（通过安全的第三方支付网关处理）。.
• 技术数据 IP 地址、浏览器类型、时区设置、位置数据和操作系统。.
• 使用数据： 有关您如何使用我们的网站、产品和服务的信息。.

2.处理的法律依据

根据 GDPR，我们基于以下法律依据处理您的数据：

履行合同： 处理您的预订并管理您的旅行安排。.

同意： 当您订阅我们的时事通讯或允许使用 cookie 时。.

法律义务： 遵守税务、会计或监管要求。.

合法权益： 改进我们的服务、防止欺诈并进行网站分析。.

3.我们如何使用您的信息

我们将收集到的数据用于各种目的：

• 处理和确认您的旅行预订和预约。.
• 发送预订确认、更新和旅行路线。.
• 提供客户支持并回复咨询。.
• 处理付款，防止欺诈性交易。.
• 发送促销电子邮件和通讯（仅在您明确同意的情况下）。.
• 遵守印度尼西亚和目的地国的法律法规要求。.

4.数据共享和披露

我们可能与以下方面共享您的信息

• 付款处理器： 安全地处理您的金融交易。.

• 监管机构： 法律要求时（如移民局或海关）。.

• 业务转让： 在合并、收购或出售 PT Orin Tripora 集团资产时。.

国际转账说明： 作为一家旅行社，您的数据可能会被转移到欧洲经济区 (EEA) 以外的国家处理，具体取决于您的旅行目的地。我们确保此类传输符合 GDPR 的要求。.

5.数据保留

我们保留您个人数据的期限仅限于本隐私政策规定的目的或法律要求（例如，出于税务或会计目的，一般为 5-7 年）所必需的时间。.

6.您的数据保护权利

根据 GDPR，您享有以下权利：

• 访问： 索取我们所持有的您的个人资料副本。.

• 整改： 要求我们更正不准确或不完整的信息。.

• 删除（“被遗忘权”）： 在某些情况下要求我们删除您的数据。.

• 限制条件 要求我们限制对您数据的处理。.

• 数据便携性： 要求将您的数据转移到另一家机构。.

• 反对： 反对我们将您的数据用于直接营销。.

如需行使这些权利，请通过以下方式联系我们 hi@tripora.id.

7.Cookies 和跟踪技术

我们使用 cookie 来提升您的浏览体验并分析网站流量。您可以通过浏览器设置来管理自己的 cookie 偏好。更多详情，请参阅我们的 Cookie 政策.

8.数据安全

我们采取强有力的技术和组织安全措施，保护您的个人数据免遭未经授权的访问、丢失或滥用。但是，任何互联网传输方式都不可能100%安全。.

9.第三方链接

我们的网站可能包含其他网站的链接。本隐私政策仅适用于 tripora.id. .我们对外部网站的隐私保护措施概不负责。.

10.本政策的变更

我们可能会不时更新我们的隐私政策。如有任何变更，我们将在网站上发布更新通知。更新本页面上的隐私政策，并更新 “最后更新 ”日期。.

11.联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据惯例有任何疑问，请联系我们：

PT奥林·特里波拉集团

网站： https://tripora.id

电子邮件：hi@tripora.id

地址Graha Merdeka 15 Renon, Sumerta Kelod, Denpasar, Bali, Indonesia 80239.