개인정보 보호정책

마지막 업데이트: [2024년 1월 1일]

에서 트리오라.id, 에서 운영하는 PT 오린 트리포라 그룹 (“당사”, “당사” 또는 “당사”)는 귀하의 개인정보를 보호하고 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다. https://tripora.id 를 클릭하고 온라인 투어 및 여행 예약 서비스를 이용하세요.

일반 데이터 보호 규정(GDPR)의 목적에 따라, 당사는 데이터 컨트롤러.

1. 당사가 수집하는 정보

당사는 귀하에게 서비스를 제공하고 개선하기 위해 여러 유형의 정보를 수집합니다:

• 개인 식별 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소, 생년월일, 국적.
• 여행 서류: 여권 번호, 만료일, 비자 정보(해외 예약 시 필수).
• 재무 정보: 결제 카드 세부 정보 및 청구 정보(안전한 제3자 결제 게이트웨이를 통해 처리됨).
• 기술 데이터: IP 주소, 브라우저 유형, 시간대 설정, 위치 데이터 및 운영 체제.
• 사용 데이터: 웹사이트, 제품 및 서비스 사용 방법에 대한 정보.

2. 처리의 법적 근거

GDPR에 따라 당사는 다음과 같은 법적 근거에 따라 귀하의 데이터를 처리합니다:

계약 이행: 예약을 처리하고 여행 일정을 관리합니다.

동의: 뉴스레터를 구독하거나 쿠키를 허용하는 경우.

법적 의무: 세금, 회계 또는 규제 요건을 준수하기 위해.

정당한 이해관계: 서비스 개선, 사기 방지, 웹사이트 분석 수행.

3. 당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법

수집된 데이터는 다양한 목적으로 사용됩니다:

• 여행 예약 및 예약을 처리하고 확인합니다.
• 예약 확인, 업데이트 및 여행 일정을 보내려면 다음과 같이 하세요.
• 고객 지원을 제공하고 문의에 응답합니다.
• 결제를 처리하고 사기 거래를 방지합니다.
• 홍보 이메일 및 뉴스레터 전송(회원님의 명시적 동의가 있는 경우에만).
• 인도네시아 및 목적지 국가의 법률 및 규제 요건을 준수합니다.

4. 데이터 공유 및 공개

당사는 귀하의 정보를 다음과 공유할 수 있습니다:

• 결제 처리자: 금융 거래를 안전하게 처리합니다.

• 규제 당국: 법률에 의해 요구되는 경우(예: 이민국 또는 세관).

• 비즈니스 이전: 오린 트라이포라 그룹 자산의 합병, 인수 또는 매각이 이루어지는 경우.

국제 송금에 대한 참고 사항: 여행사로서 사용자의 데이터는 여행 목적지에 따라 유럽경제지역(EEA) 외부 국가로 전송되어 처리될 수 있습니다. 당사는 이러한 전송이 GDPR 요건을 준수하도록 보장합니다.

5. 데이터 보존

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적에 필요한 기간 또는 법률에서 요구하는 기간(예: 세무 또는 회계 목적, 일반적으로 5~7년) 동안만 귀하의 개인 데이터를 보유합니다.

6. 귀하의 데이터 보호 권리

GDPR에 따라 회원님에게는 다음과 같은 권리가 있습니다:

• 액세스: 당사가 보유한 귀하의 개인 데이터 사본을 요청하세요.

• 정류: 부정확하거나 불완전한 정보를 수정하도록 요청하세요.

• 삭제(“잊혀질 권리”): 특정 조건에서 회원님의 데이터를 삭제하도록 요청하세요.

• 제한: 데이터 처리 제한을 요청하세요.

• 데이터 이동성: 다른 조직으로 데이터 이전을 요청하세요.

• 이의 제기: 직접 마케팅을 위한 회원님의 데이터 처리에 이의를 제기합니다.

이러한 권리를 행사하려면 다음 주소로 문의하시기 바랍니다. hi@tripora.id.

7. 쿠키 및 추적 기술

당사는 쿠키를 사용하여 사용자의 브라우징 환경을 개선하고 웹사이트 트래픽을 분석합니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 기본 설정을 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 쿠키 정책.

8. 데이터 보안

당사는 사용자의 개인정보를 무단 액세스, 분실 또는 오용으로부터 보호하기 위해 강력한 기술적 및 조직적 보안 조치를 시행하고 있습니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법 중 100% 보안을 보장하는 방법은 없습니다.

9. 타사 링크

당사 웹사이트에는 다른 웹사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 다음에만 적용됩니다. tripora.id. 당사는 외부 사이트의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다.

10. 본 정책의 변경 사항

당사는 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 당사는 변경 사항이 있을 경우 이를 게시하여 알려드립니다.이 페이지의 개인정보처리방침을 확인하고 “마지막 업데이트” 날짜를 업데이트하세요.

11. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 데이터 관행에 대해 궁금한 점이 있으면 문의해 주세요:

PT 오린 트리포라 그룹

웹사이트: https://tripora.id

이메일: hi@tripora.id

주소 Graha Merdeka 15 Renon, Sumerta Kelod, 덴파사르, 발리, 인도네시아 80239.